RAPPORT D’ACTIVITÉS – 2022

Dans le cadre de nos activités de soutiens psychologiques, individuels et familiaux, nous avons rencontré moins de personnes en présentiel que l'année dernière, mais nous avons effectué davantage d'entretiens. Les problématiques rencontrées, individuelles et familiales, ont nécessité un recours de plus en plus important à des professionnels et à des personnes ressources impliqués dans ces entretiens.

Nous avons réalisé 57 soutiens représentant au total 730 entretiens et un recours à 58 professionnels a été nécessaire.

Les demandes sont de plus en plus des demandes de personnes qui vivent des crises importantes. Les problématiques relevant de la psychiatrie, du psychotraumatisme et de la victimologie sont en augmentation. Il convient de préciser que 40 % de nos accompagnements relèvent ou incluent des problématiques suicidaires. Ces derniers mobilisent énormément d'énergie et de moyens.

Nous avons poursuivi et modifié le cadre des entretiens d'évaluation téléphonique réalisés en binôme. Nous nous rendons compte que cette activité est extrêmement chronophage. Pour 83 entretiens d'évaluation, nous avons réalisé 296 appels.

Au sein des équipes des dispositifs de prévention et de soins, il y a un turn-over et/ou une absence de professionnels très important(e.s), ayant pour conséquence un manque abyssal de places disponibles ou encore des délais d'attente faramineux. Cela nécessite que nous réactualisions sans cesse nos partenariats et que nous reconstruisions notre réseau.

De ce fait, il est de plus en plus difficile d'orienter des personnes vers du soin psychothérapeutique public gratuit, du soin psychiatrique ainsi que des prises en charge en psychotraumatisme et en victimologie.

Nous essayons de trouver des lieux gratuits et adaptés mais nous avons dû, davantage que l'année dernière et en complément de nos propositions, orienter vers du soin en libéral, nécessitant un temps de recherche plus important pour trouver des professionnels qui proposeraient des tarifs« solidaires ».

En effet, une partie de notre public se trouve dans des situations de précarité financière. Ajoutons à cet état de fait que, même dans les lieux de soins en libéral, il y a de moins en moins de disponibilité créant ainsi de la discontinuité, voire de la rupture dans les soins, et nous observons que ce phénomène se généralise.

L'ensemble de ces constats nous fait adopter des postures, des fonctionnements et des moyens qui ne relèvent pas des missions de Solienka. Nous nous retrouvons à prendre des responsabilités face à des situations d'urgence et de grande crise. Nous avons été, durant cette année, surexposés en tant que professionnels face à ces situations qui nous ont fragilisés. Nous nous préoccupons de notre propre protection et de la manière dont nous pouvons continuer à travailler dans ce contexte.

Les demandes de soutien et d'accompagnement des professionnels ont continué à augmenter : nous en avons réalisé 24 contre 18 l'année dernière. Lors de ces accompagnements, nous avons vu au total 254 professionnels.

Nous donnons beaucoup de valeur à ce travail d'accompagnement et y répondons quand nous le pouvons, car nous observons que ces professionnels issus de structures en Quartier Politique de la Ville sont, pour la plupart, démunis, isolés et en souffrance psychique.

Régulièrement, les professionnels font face à des situations de plus en plus graves et urgentes avec la même grande difficulté à orienter et/ou proposer du soin e.t, de surcroît, avec des moyens qui se réduisent. Ils ont de moins en moins d'espace d'élaboration et de réflexion de nos animations de Groupe d'Analyse des Pratiques, nous remarquons, par moments, que cet espace est le seul qui permet aux professionnels de se retrouver en équipe. Le constat que nous avions fait en 2021 s'est aggravé. Nous continuons à nous interroger sur le sens, l'utilité et les conditions de mise en place des demandes des professionnels.

L'année 2022 fut une année de stabilité pour l'équipe de Solienka avec l'embauche d'une quatrième professionnelle. Néanmoins, il est urgent d'embaucher un agent administratif à mi temps, le travail administratif continuant de prendre beaucoup de temps et ce, de manière exponentielle (nous avons répondu à 11 appels à projet).

L'association a poursuivi et terminé, en mars 2022, son accompagnement dans le cadre d'un Dispositif Local d'Accompagnement (DLA), organisé et coordonné par la Ligue de l'Enseignement du 93.

Cela nous a permis d'acter des transformations dans la structuration financière de l'association, en particulier de développer d'autres demandes d'appel à projet et de prestations. Les 2 membres du Bureau et la porteuse de projet y ont participé.

En septembre, nous avons organisé un moment convivial avec les partenaires.

Psychologue, directeur et professionnel du service SAMSAH
Psychologue de la Maison des femmes
Responsable hôpital
Responsable de la ludothèque Ludoléo
Association Handicap Ensemble
Coordinatrice des permanences handicaps
Professionnels de la Mission locale
Référents de l'Aide Sociale à l'Enfance
Professionnels de l'Ecole de la 2ème Chance
Responsable du centre social de Paris 13èmePsychologue et infirmière du CMP adolescents
Assistante sociale et psychiatres du CMP adultes
Equipe pluridisciplinaire de l'hôpital de Ville Evrard
Professionnels du Programme de Réussite Educative
Association Fais Tout
Association Les Potes de la Maraude
Association Tata
Juriste de l'antenne de quartier Jules Verne
Responsable service Santé
Responsable service Jeunesse
Chef de service Enfance
Educateurs de prévention
Psychiatre en libéral
Pédiatre du centre municipal de santé
Orthophoniste en libéral
Enseignante de l'Education Nationale

Les principales problématiques rencontrées sont :

Précarité sociale, financière, isolement
Difficultés scolaires : apprentissage et/ou comportement, décrochage scolaire, inhibition scolaire
Anxiétés, phobies, dépressions
Abus sexuels, agressions sexuelles
Violences conjugales, violences intrafamiliales (physiques et verbales)
Traumatismes psychologiques
Séparations conjugales et divorces
Conflits conjugaux et intrafamiliaux
Deuils, pertes, licenciements
Problématiques liées aux handicaps d'un des membres de la famille
Inhibitions et faible « estime de soi »
Maladies chroniques
Handicap et autonomie
Maladies et troubles mentaux
Idées suicidaires, risques suicidaires et suicides d'un membre de la famille
Troubles somatiques
Difficultés relationnelles
Placement des enfants

Les orientations de ces jeunes, adultes et familles en souffrance vers Solienka ont été faites, par ordre de priorité par les partenaires suivants :

Reprise d'anciens suivis
Centres socioculturels municipaux
Education Nationale : écoles élémentaires, collèges et lycées
En interne
« Bouche à oreille habitants »
Programme de Réussite Educative
Notre site internet
Centres municipaux de santé
Psychiatre de l'hôpital André Grégoire
Association LEA
Aide Sociale à l'Enfance
Conseillère conjugale et familiale
Antenne de Quartier Jules Verne
Maison des femmes
Psychologue ADOPHE
Association Bol d'Air
Projet Passerelle

Dans le cadre de nos accompagnements, nous avons orienté des personnes et des groupes vers divers professionnels et structures :

Médecins généralistes et spécialisés des centres municipaux de santé et autres
Structures médicalisées de la ville, du département et de la région
Centres socioculturels
Défenseur des Droits
Dispositifs d'insertion de Montreuil et du département
Service SAMSAH
Psychologue des centres municipaux de santé
Psychologues et psychiatres en libéral
CMPP
Thérapeute EMDR (prise en charge des psychotraumatismes)
Élu au logement
Maison de Justice et du Droit et Points d'Accès au Droit
Consultations victimologie et prise en charge des psychotraumatismes
Associations locales: "TATA", "LES POTES DE LA MARAUDE", "FAIS TOUT"
Association Handicap Ensemble
Psychologue et assistante sociale du commissariat
Maison des femmes
Service CMME de l'hôpital Saint Anne
Secours Populaires
Centre Social Paris 13eme

Depuis septembre 2021, l'association a mis en place un temps hebdomadaire, dédié à l'évaluation de toutes les demandes. Il s'agit d'entretiens téléphoniques, assurés par un binôme de thérapeutes, donnant suite à une recherche d'orientations lorsque Solienka ne peut pas prendre en charge la demande. Nous tentons de garantir une réponse à chacun.

Il y a eu 83 entretiens téléphoniques, dont 2 en présentiel.

Ces évaluations ont représenté au total 296 appels et 25 partenaires ont été contactés.

15 de ces entretiens concernaient des demandes de personnes vivant en dehors de Montreuil.

Les orientations de ces demandes vers Solienka venaient de différents canaux :

18 par le « bouche à oreille »
9 par les centres socioculturels de Montreuil
6 par le projet Passerelle
7 par consultation de notre site internet
4 par des médecins de ville
3 par le Programme de Réussite Educative de Montreuil
4 par La Maison des Femmes de Montreuil
1 par Psychiatre de l'hôpital André Grégoire
1 par Psychologue crèche de Montreuil
1 par Psychologue du service des urgences de l'hôpital Trousseau
3 par l'Assistante sociale du commissariat de Montreuil
1 par Psychiatre du CMP de Bagnolet
1 par Psychologue du centre maternel « Le Prélude » de Montreuil
1 par Psychologue du CSAPA de Montreuil
1 par Psychologue des centres municipaux de santé de Montreuil
1 par Psychologue d'un collège de Montreuil
1 par Psychologue d'ADOPHE
2 par des directeur.rices d'écoles primaires de Montreuil
2 par l'ASE de Montreuil
1 par l'AS d'un lycée de Montreuil
1 par la Médiation familiale municipale de Montreuil 1 par l'Association LEA de Montreuil
1 par l'Antenne de quartier Jules Verne de Montreuil
1 par une conseillère conjugale et familiale de Montreuil
1 par le Cabinet associatif
1 par une Infirmière d'un centre municipal de santé de Montreuil
1 par le Pôle médico-social d'un lycée de Montreuil
1 par FENVAC

Nature des demandes :

1 demande de thérapie conjugale
12 demandes de thérapie familiale
54 demandes de thérapie individuelle
1 demande de médiation familiale
1 demande de médiation 1 autre demande

Les relais proposés ont été les suivants :

90 propositions en institution / association dont 42 propositions à Montreuil et 48 en dehors de Montreuil (essentiellement dans le 93 et Paris)
21 propositions en libéral
16 propositions ont été faites en interne
2 transmissions de lignes téléphoniques de prévention du suicide

« CAFE DES PARENTS » en collaboration avec le Centre Social Grand Air pour des parents de l’école maternelle Grands Pêchers :

6 à 15 parents par séance.

6 séances.

Animé par une professionnelle de Solienka et la référente Famille du centre social Grand Air.

« CAFE DES PARENTS » en collaboration avec l’association Ensemble Notre Quartier :

6 séances.

Animé par un professionnel de Solienka.

Groupe de paroles « Paroles Exceptionnelles » pour les parents d’enfants en situation de handicaps :

3 à 6 parents par séance.

11 séances.

1 bilan avec la chargée de mission Handicap et la directrice-adjointe des centres de santé.

Animé par une professionnelle de Solienka.

Espace Parents avec le centre social associatif SFM ( Solidarité France Migrants ) :

4 à 5 parents par séance.

3 séances.

1 bilan avec la référente Famille et le directeur du centre social.

Animé par une professionnelle de Solienka et la référente Famille du centre social.

1) A MONTREUIL : Total de 126 professionnels

Groupe d'expression et de soutien pour les enseignants de l'école maternelle des Grands Pêchers à la suite d'un drame familial (décès d'un enfant) :

1 séance : 5 professionnelles.

Animé par une professionnelle de Solienka.

Accompagnement de l'équipe du Programme de Réussite Éducative :

18 réunions de suivis des situations et problématiques familiales.

6 professionnelles.

Animé par 1 professionnelle de Solienka.

Ateliers : « Partage de savoirs, valorisation des compétences » dans le cadre du Réseau d'Education Prioritaire + :

4 séances : 40 enseignants à chaque séance.

Co-animés par 1 professionnelle de Solienka, 1 médiatrice Prévention Violence Scolaire, E.N. Montreuil 1.

Ateliers : « mobilisation des acteurs » des quartiers Morillon-Ruffins avec le centre social Espéranto :

3 séances : 20 professionnels à chaque séance.

Animés par 1 professionnelle de Solienka.

Organisation et coordination de réunions de prévention santé mentale : mise en place d'espaces collectifs de résolution de problématiques identifiées sur les quartiers :

15 réunions.

Plusieurs acteurs issus de différents champs disciplinaires.

Animées par 1 professionnelle de Solienka.

Formation « Sensibilisation à l'approche systémique cycle 2 » :

Avec l'équipe du Centre Maternel Le Prélude de l'Association AWEJ.

2 journées : 8 professionnelles

Animée par 3 professionnels de Solienka.

Co-construction d'un projet de soutien aux professionnels des 3 Centres Sociaux (Espéranto, Lounes Matoub et Grand Air) :

4 réunions : 30 professionnels à chaque réunion

Animé par 1 professionnelle de Solienka.

5 Groupes d'analyse des pratiques animés par 1 ou 2 professionnels de Solienka :

Avec l'équipe du centre social Grand Air.

8 séances : 15 professionnels

Avec l'équipe du centre social Espéranto.

5 séances : 8 professionnels.

Avec l'équipe du centre social Lounes Matoub.

7 séances : 7 professionnels.

1 bilan avec l'équipe.

Avec l'équipe du multi-accueil du centre social associatif Solidarité France Migrants (SFM).

10 séances : de 4 à 6 professionnels

1 bilan avec l'équipe.

Avec l'équipe de la Crèche municipale Makeba.

8 séances : de 7 à 11 professionnelles

1 bilan avec l'équipe

1 bilan avec la responsable des structures Petite Enfance.

2) EN SEINE-SAINT-DENIS : Total de 50 professionnels

Avec la Fédération des Centres Sociaux et Culturels du 93 (action soutenue par l’ARS 93) :

Pour les professionnels et bénévoles des centres sociaux du 93, adhérents.

13 demi-journées « espace d'accueil, d'écoute et de soutien » : 24 professionnels

Co-animé par 4 professionnels FCS 93 et Solienka.

13 préparations et débriefings pour chaque demi-journée.

3 réunions bilan

3 Groupes d'Analyse des Pratiques animé par 1 professionnelle de Solienka:

Dans le centre municipal de santé d'Aubervilliers (soutenu par l'ARS 93) :

10 séances : 10 professionnelles (diététiciennes du 93).

Avec l'équipe du LAEP des centres sociaux des Marnaudes et du Pré Gentil à Rosny.

6 séances : de 3 à 6 professionnelles.

Avec l'équipe du centre maternel AWEJ de Bobigny.

6 séances : 10 professionnels.

3) DANS LE VAL-DE-MARNE : Total de 78 professionnels

Groupe d'expression et soutien pour l'équipe des directeurs des centres de loisirs de Fontenay-Sous-Bois :

10 séances : 10 à 15 professionnels.

Animé par 1 professionnelle de Solienka.

Participation à une table ronde dans le cadre des Assises du Programme de la Réussite Educative à Fontenay Sous-Bois.

Animation d'un atelier « Rencontre des Référents de parcours des Programmes de la Réussite Educative du 94 » :

1 journée : 40 professionnels.

Animé par 1 professionnelle de Solienka.

2 Groupes d'Analyse des Pratiques et entretiens familiaux animés par 1 professionnelle de Solienka :

Avec l'équipe du Programme de la Réussite Éducative de Choisy-le Roi :

10 séances : 3 à 5 professionnelles.

Avec l'équipe du Programme de la Réussite Éducative de Fontenay Sous-Bois :

14 séances : 3 professionnelles.

3 Groupes d'Analyse des Pratiques animés par 1 professionnelle de Solienka :

Avec l'équipe de la Maison de la Prévention et de la Permanence Accueil Écoute Jeunes de Fontenay-Sous-Bois :

10 séances : 8 à 10 professionnels.

Avec l'équipe du Programme de Réussite Éducative de Champigny :

6 séances : 3 professionnels.

Avec l'équipe du programme de la Réussite Educative d'Orly :

1 séance : 2 professionnelles.

1) A MONTREUIL :

Co-animation du groupe Familles Institutions en Lien (F.I.L. : UCL-FCPE, Élus et Service de la Ville, Inspection de l’Éducation Nationale, Coordonnatrice Réseau d’Éducation Prioritaire +, Médiatrice Violences de l’IEN2, Associations, Espace Ressources Parentalité) :

9 réunions pour la préparation de la 2ème Rencontre Montreuilloise de la co éducation autour des enfants en situation de handicap.

4 à 12 personnes.

Membre du Comité de Pilotage du Comité Local de Santé Mentale :

1 réunion.

Co-animation du projet de valorisation de l’expression des parents d’enfants porteurs de handicap avec l’association Handicap Ensemble et Voix Machine :

14 réunions avec les 10 parents d'enfants en situation de handicaps, pour la réalisation du film documentaire « Paroles exceptionnelles »

2 projections au cinéma Le Méliès à Montreuil, suivi d'un débat : 349 personnes

2) DANS LE 93 ET EN ILE-DE-FRANCE :

Participation au comité de pilotage du Programme de la Réussite Educative de Fontenay Sous-Bois.

Participation à l'Assemblée Générale de la Fédération des Centres Sociaux et Culturels du 93.

3) RENCONTRES PARTENARIALES :

Maire de Montreuil
Déléguée du Préfet
Sous-Préfet
Chargé de mission santé mentale du CLSM de Montreuil
Equipe du CCAS et de l'épicerie solidaire de Limeil-Brévannes
Equipe service d'hospitalisation psychiatrique de Neuilly-sur-Marne
Equipe du CMP adultes de Montreuil
3 chargés de mission du projet Passerelle à Montreuil
Psychologue de la consultation victimologie du centre municipal de santé D.Renoult à Montreuil
Psychologue en libéral
Psychologue des centres municipaux de santé de Montreuil
Psychologue et conseillère conjugale et familiale de la Maison des Femmes à Montreuil
Equipe du centre Salvador à Bondy
Référente famille du centre social SFM à Montreuil
Chargée de développement social des quartiers de l'antenne de quartier Jules Verne à Montreuil
Equipe du centre social de Rosny
Equipe de l'IME de Bagnolet
Rencontre des partenaires, organisée par l'antenne de quartier Jules Verne
Directrice de la crèche Crescendo de Montreuil
Equipe de l'antenne de quartier Jules Verne à Montreuil
Equipe du centre social Grand Air à Montreuil
Rencontre avec la référente famille du centre social Grand Air et la directrice de l'école maternelle Grands Pêchers autour du projet Café des Parents à Montreuil
Rencontre élargie avec les diététiciennes du 93, et l'inspectrice de l'ARS du 93
Portes ouvertes du collectif Voix Machine
Association Fais Tout

Formation théorique Niveau 1 en EMDR réalisée pour une professionnelle de Solienka

Formation cycle 1 Thérapie Familiale Systémique réalisée pour une professionnelle de Solienka

Une journée de sensibilisation aux psychotraumatismes réalisée pour toute l'équipe

Participation à un colloque « Quand les familles sont les thérapeutes des familles » de 2 jours à Paris, pour toute l'équipe

Participation aux « 14èmes Journées de Thérapie Familiale Systémique » de 3 jours à Lyon, pour 2 professionnelles de Solienka

Participation à un colloque « Triangulation et co-parentage à l'adolescence et chez le jeune adulte » de 2 jours à Paris pour une professionnelle de Solienka

Participation à une formation « Directives anticipées en Psychiatrie » au Ministère de la Santé à Paris pour 2 professionnelles de Solienka

Accueil de 5 stagiaires

Organisation de 3 journées pédagogiques :

Echanges cliniques
Préparation du contenu et des supports pédagogiques pour une formation
Bilan général du fonctionnement et de la nouvelle organisation à Solienka
Outils de stabilisation
Approche anthropologique de la famille